Fenomen Otomat büyümeye devam ediyor

Kırklarelili girişimci İlkay Türkoğlu’nun kurucusu olduğu Fenomen Otomat, 7–8 otomatla çıktığı yolda dört yılda 80 otomata ulaşarak Lüleburgaz’dan tüm Trakya’ya yayılan güçlü bir marka haline geldi.

Otomat sektöründe Trakya’nın önde gelen firmalarından biri olan Fenomen Otomat, kurucusu ve yöneticisi İlkay Türkoğlu’nun girişimcilik vizyonuyla istikrarlı bir büyüme grafiği yakaladı.

40 yaşındaki Türkoğlu, dört yıldır faaliyet gösteren şirketin bugün 80 otomat ile Lüleburgaz’ın en çok satış yapan otomat işletmesi konumunda olduğunu söyledi.

Hastaneler, fabrikalar, belediyeler, askeriye ve üniversiteler başta olmak üzere birçok noktaya hizmet verdiklerini belirten Türkoğlu, Fenomen Otomat’ın kısa sürede güvenilen bir marka haline geldiğini ifade etti. Bu işe başlamadan önce 11 yıl boyunca telekomünikasyon sektöründe bayi işletmeciliği yaptığını dile getiren Türkoğlu, otomat işi süreciyle birlikte Lüleburgaz’a yerleştiklerini aktardı.

Zaman tasarrufunun günümüzde büyük önem taşıdığına dikkat çeken Türkoğlu, “Okullar, hastaneler, dershaneler, iş yerleri, fabrikalar, spor salonları ve kütüphaneler bizi tercih ediyor. İnsanlar mola anlarında hızlı ve kaliteli hizmet istiyor. Biz de bu ihtiyaca markamızın da sloganı olan ‘Her molada yanınızdayız’ diyerek karşılık veriyoruz” dedi.

Fenomen Otomat’ın sektördeki en önemli farklarından birinin ikinci el makine kullanmaması olduğunu vurgulayan Türkoğlu, tüm otomatların yeni ve teknolojik olduğunu belirtti. “Çekirdek kahve yapan makinelerimiz var. Pek çok otomat sadece instant kahve sunarken, biz kaliteyi ön planda tutuyoruz. Toplamda 10 farklı otomat türümüz bulunuyor.” ifadelerini kullandı.

Tüm makinelerde Nestlé ürünleri kullandıklarını söyleyen Türkoğlu, bakım ve hijyen konusunun kendileri için vazgeçilmez olduğunu dile getirdi. Ekiplerin her gün sahada olduğunu belirten Türkoğlu, otomatların temizlik, dolum ve teknik kontrollerinin günlük olarak yapıldığını söyledi. Olası arıza durumlarında makinelerin üzerinde yer alan iletişim numarası sayesinde anında dönüş sağladıklarını ifade eden Türkoğlu, “Gerekli durumlarda ücret iadesi de yapıyoruz” diye konuştu.

Fenomen Otomat’ta nakit ödeme sistemi bulunmadığını belirten Türkoğlu, bu sayede para üstü veya eksik çekim gibi sorunların yaşanmadığını vurguladı. Ürün çeşitliliğine de değinen Türkoğlu, “Diğer otomatlarda genellikle 10–15 ürün bulunurken, bizim makinelerimizde 50’ye yakın ürün çeşidi var. Diyet ürünler de bunların arasında yer alıyor” dedi.

İşe 7–8 otomatla başladıklarını hatırlatan Türkoğlu, bugün tüm Trakya’ya hizmet verdiklerini ve özellikle kamu kurumları tarafından sıklıkla tercih edildiklerini sözlerine ekledi.